mc19 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") mc19 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং mc19-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় mc19-এর প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে।
mc19 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। এই নীতি প্রণয়নে আমরা ব্যবহারকারীর আস্থা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছি। ঢাকার গুলশান থেকে চট্টগ্রামের আগ্রাবাদ, সিলেটের জিন্দাবাজার থেকে রাজশাহীর সাহেববাজার — বাংলাদেশের সকল প্রান্তের আমাদের সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একই নীতি অনুসরণ করি।
mc19 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের শ্রেণীবিভাগ ও সংগ্রহের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচিতি | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম ও যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং ডেটা | গেমিং ইতিহাস, বাজির তথ্য, জয়-পরাজয় | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | কুকিজ ও লগ ফাইল |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ) | IP জিওলোকেশন |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ mc19-এর নীতির বিরুদ্ধ।
mc19 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
mc19 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচে সীমিত পরিস্থিতিসমূহ বর্ণনা করা হলো যেখানে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
mc19 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
mc19 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব; তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
mc19 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাসমূহ:
mc19 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর বা সংরক্ষণের কারণ আর প্রযোজ্য না হলে, আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করে দেওয়া হবে।
mc19 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং কপি চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন মার্কেটিং) আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
mc19-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
mc19 বাংলাদেশের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করতে পারে, বিশেষত যখন তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদার (যেমন গেম প্রদানকারী সার্ভার) বিভিন্ন দেশে অবস্থিত। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:
mc19 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) ও পেমেন্ট সেবাদাতার (bKash, Nagad, Rocket) সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যার জন্য mc19 দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। mc19 তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
mc19 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং/অথবা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাব।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ হিসেবে প্রদর্শিত হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে নিচে উল্লিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে দয়া করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
mc19-এর সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং শিল্পের মতো একই মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি।
mc19 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্যের মালিক শুধু আপনি।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটি — আপনার সকল ডেটা অধিকার mc19 সম্পূর্ণ সম্মান করে ও মেনে চলে।
mc19-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
mc19-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা। কোনো লুকানো বিধান নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই।
mc19-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেমে মেতে উঠুন।